Rynek dóbr szybkozbywalnych

Dział Badawczy

15 grudnia 2015 | Tagi:badania marketingowe, badania marketingowe FMCG, badania rynku, badania rynku FMCG, branża FMCG, CAPI, cati, CAWI, FGI, FMCG, IDI, Mystery Client, Mystery Shopping, PAPI, rynek FMCG, tajemniczy klient, usługi badawcze dla rynku FMCG, usługi badawcze FMCG

Rynek dóbr szybkozbywalnych należy do przestrzeni niezwykle wręcz zatłoczonych. W natłoku marek i produktów niezwykle trudno wybić się z anonimowości. Niektórym jednak się do udaje – ton nadają tej branży duże koncerny, których wspólną cechą jest zwykle umiejętność odpowiedniego przewidywania i lansowania swoich produktów. Znakomitą strategią marki jest na przykład unikalny produkt, stający się ostatecznie

Czytaj więcej ›

Tajemniczy klient – stawianie na jakość

Dział Badawczy, Dział marketingowy

1 grudnia 2015 | Tagi:audyt, audytor, badania jakościowe, badania marketingowe, badania obsługi klienta, badania rynku, Mystery Client, Mystery Shopping, obsługa klienta, poziom obsługi klienta, tajemniczy klient

Jedną z technik badawczych, które powinny być wykorzystywane częściej w badanich rynku i badaniach marketingowych powinien być tajemniczy klient. Jest to technika nieodzowna w badaniu obszarów, gdzie następuje kontakt pracowników firmy z klientami. Niezależnie od tego, czy jest to firma usługowa, czy produkcyjna. Mogą to być działy obsługi klienta, sprzedaży, reklamacji, infolinii, czy marketingu. Jest

Czytaj więcej ›

Decydujące znaczenie badań marketingowych i badań rynku

Dział Badawczy

24 października 2015 | Tagi:badania konceptów, badania leków dostępnych na receptę, badania marketingowe dla farmacji, badania marketingowe farmacja, badania produktów farmaceutycznych dostępnych bez recepty, badania rynku dla farmacji, badania rynku farmacja, badania skuteczności przedstawicieli medycznych, branża farmaceutyczna, branża medyczna, FGI, IDI, message recall, Mystery Client, Mystery Shopping, OTC, Reasons To Believe, recall test, RTB, Rx, rynek farmaceutyczny, rynek medyczny, tajemniczy klient, Unique Selling Properties, usługi badawcze dla farmacji, usługi badawcze farmacja, USP, wywiad focusowy

W odniesieniu sukcesu przez firmy z branży farmaceutycznej i medycznej decydujące może okazać się prowadzenie badań marketingowych i badań rynku. Dzięki nim można pozyskać kluczowe dane na temat skuteczności dotychczasowych działań firmy a także możliwości jej rozwoju.