Płatne ankiety online

Dział Badawczy, Dział marketingowy

W badaniach rynku i opinii firmy badawcze wykorzystują nie tylko metody jakościowe, jak mystery shopping (tajemniczy klienta), IDI (indywidualne wywiady pogłębione), FGI (zogniskowane wywiady grupowe), czy case studies, ale też ilościowe, jak ankiety telefoniczne CATI, ankiety wspomagane komputerowo CAPI i badania internetowe CAWI. W związku z niskimi kosztami i stosunkowo krótkim czasem realizacji te ostatnie

Czytaj więcej ›

Rynek dóbr szybkozbywalnych

Dział Badawczy

Rynek dóbr szybkozbywalnych należy do przestrzeni niezwykle wręcz zatłoczonych. W natłoku marek i produktów niezwykle trudno wybić się z anonimowości. Niektórym jednak się do udaje – ton nadają tej branży duże koncerny, których wspólną cechą jest zwykle umiejętność odpowiedniego przewidywania i lansowania swoich produktów. Znakomitą strategią marki jest na przykład unikalny produkt, stający się ostatecznie

Czytaj więcej ›

Tajemniczy klient – stawianie na jakość

Dział Badawczy, Dział marketingowy

Jedną z technik badawczych, które powinny być wykorzystywane częściej w badanich rynku i badaniach marketingowych powinien być tajemniczy klient. Jest to technika nieodzowna w badaniu obszarów, gdzie następuje kontakt pracowników firmy z klientami. Niezależnie od tego, czy jest to firma usługowa, czy produkcyjna. Mogą to być działy obsługi klienta, sprzedaży, reklamacji, infolinii, czy marketingu. Jest

Czytaj więcej ›

Przystępność badań rynku

Dział Badawczy

Potrzeba prowadzenia badań marketingowych, w tym w szczególności badań rynku jest dla większości przedsiębiorców oczywista. Nie trzeba ich do tego przekonywać. Opinia publiczna również zdaje sobie sprawę z istnienia takich badań, przecież niejeden klient już się z nimi osobiście zetknął, występując w roli respondenta. Ale badania rynku mogą być przystępne nie tylko dla ankietowanego. Mogą

Czytaj więcej ›

Badania rynku

Dział Badawczy

Badania rynku mają na celu przede wszystkim określenie zjawisk i procesów zachodzących na rynku, przyczyn ich powstawania i tendencjach panujących dla poszczególnych zjawisk. Chodzi przede wszystkim o to, aby dokładnie określić, czy dane zjawisko na przykład popyt na dany rodzaj produktów czy tez usług, będzie się utrzymywał na dobrym poziomie, będzie spadał, czy też będzie

Czytaj więcej ›

Market research

Dział Badawczy

Market research to nic innego jak wnikliwe, precyzyjne i wyjątkowo skrupulatne badanie rynku pod praktycznie wszystkimi jego aspektami. Dzięki tego rodzaju badaniom możliwe będzie pozyskanie odpowiedniej wiedzy w zakresie możliwości podjęcia konkretnych działań w celu poprawy wizerunku przedsiębiorstwa na rynku, oraz osiągania jeszcze lepszych wyników sprzedaży produktów oraz usług. Przede wszystkim jednak trzeba tutaj zdać

Czytaj więcej ›

Opinia pracownika

Dział Badawczy

Opinia pracowników na temat wykonywanej przez nich pracy, oraz poziom ich zadowolenia z wykonywanej pracy, maja tutaj decydujący wpływ na ich wydajność w pracy. Dlatego też, prowadząc działalność gospodarczą warto zwrócić uwagę na ten aspekt i systematycznie przeprowadzać tego rodzaju badania opinii i satysfakcji pracowników, dzięki którym pozyskamy wiedzę, wiedzę pozwalającą nam na stałe poprawianie

Czytaj więcej ›